5557bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

5557bat ওয়েবসাইট (5557bat.app) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে এবং আপনি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা সেবা ব্যবহার শুরু করার মুহূর্ত থেকে এই চুক্তি কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।

5557bat কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তাই প্রতিবার সেবা ব্যবহারের আগে সর্বশেষ শর্তাবলী পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২ বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

5557bat-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আপনি আগে কোনো কারণে 5557bat থেকে নিষিদ্ধ হননি বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।
• আপনি আইনগতভাবে চুক্তিতে প্রবেশের যোগ্য হতে হবে।

5557bat কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র (যেমন: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, জন্ম সনদ) চাইতে পারে। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করেছেন বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্টের প্রমাণ পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সেগুলোতে থাকা সকল অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কখনো আপনার পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।

৩.৩ তথ্য যাচাইকরণ (KYC)

5557bat একটি নিরাপদ ও দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম হিসেবে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে। এর জন্য নিম্নলিখিত কাগজপত্র প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ঠিকানা প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (bKash/Nagad একাউন্টের স্ক্রিনশট)

৪ জমা ও উত্তোলনের নিয়ম

৪.১ জমার নিয়ম

5557bat-এ বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) জমা করা যাবে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা করা সম্ভব:

• bKash (বিকাশ) — সর্বনিম্ন ৳১০০
• Nagad (নগদ) — সর্বনিম্ন ৳১০০
• Rocket (রকেট) — সর্বনিম্ন ৳১০০
• Upay — সর্বনিম্ন ৳২০০
• Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank — নেট ব্যাংকিং
• Visa ও Mastercard ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড

জমার লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। যদি কোনো কারণে জমা বিলম্বিত হয়, তাহলে লেনদেনের প্রমাণসহ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

• উত্তোলন কেবলমাত্র জমার একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
• প্রতিদিন সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে — বিস্তারিত সাপোর্টে জানুন।

৫ বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত

৫.১ ওয়েজারিং শর্ত

5557bat-এর সকল বোনাস অফারের সাথে ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement) যুক্ত থাকে। বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাস অফারের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি খেলোয়াড় প্রতিটি বোনাস অফার কেবলমাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• বোনাস প্রাপ্তির পর নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস অ্যাকাউন্টে সক্রিয় থাকলে সেগুলো পৃথকভাবে ব্যবহার করতে হবে।
• 5557bat কর্তৃপক্ষ যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (যেমন: ভুয়া অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, বোনাস আর্বিট্রেজ করা, বা কোনো কৌশলে সিস্টেম ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা) ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

৬ বেটিং ও গেমিংয়ের নিয়ম

৬.১ বাজির সীমা

5557bat-এ প্রতিটি গেম ও বেটিং বিভাগের জন্য আলাদা সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত রয়েছে। এই সীমাগুলো গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হবে। বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলার সময় বাজির সীমা ভিন্ন হতে পারে।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে 5557bat কর্তৃপক্ষ সেই রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। ত্রুটিজনিত জয়ের অর্থ দাবি করা যাবে না।

৬.৩ ক্রিকেট বেটিংয়ের বিশেষ নিয়ম

BPL, IPL, T20 World Cup বা অন্য কোনো ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বৃষ্টিতে বাতিল হলে বাজি বাতিল হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ের অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়; বাজি নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্তের অডস প্রযোজ্য।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা দুর্নীতির প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বেটগুলো বাতিল করা হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 5557bat প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মিথ্যা বা ভুল পরিচয় তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেটিং করা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো সাইবার আক্রমণের মাধ্যমে সিস্টেমে অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে কোলুশন (যোগসাজশ) করে প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম ফাঁকি দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা আপত্তিকর আচরণ করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা করা বা তাদের হয়ে গেম খেলা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি থাকা উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে, তবে সকল বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৮.২ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া খেলা আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে আমাদের স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন। আপনি ৩০ দিন, ৯০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন। স্ব-বর্জনের সময় নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে তা বাতিল করা হবে।

৮.৩ কর্তৃপক্ষের উদ্যোগে বন্ধ

5557bat কর্তৃপক্ষ নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

5557bat একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। গেমিং ও বেটিং আর্থিক ঝুঁকির সাথে সম্পর্কিত এবং আপনি সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করেই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। 5557bat নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না:

• খেলায় হারের কারণে আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমে সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার বিভ্রাট বা রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা অনুপলব্ধতা।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

5557bat কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।